« شرایط و ضوابط بهره‌مندی از خدمات »

تعاریف
«واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مَهدیشهر »: واحدی است وابسته به شهرداری مَهدیشهر که مالک سامانه‌ «مَهدیشهر من» محسوب می‌شود.
«کاربر»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که استفاده ‌کننده از سرویس‌ها و خدمات ارائه ‌شده در سامانه‌ «مَهدیشهر من» است.

 

رابطه حقوقی کاربر و واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مَهدیشهر
کاربر با استفاده از دسترسی اختصاصی خود و یا بهره‌برداری از سرویس‌های ارائه‌شده در سامانه «مَهدیشهر من»، موافقت خود را با این حاکمیت شرایط و ضوابط ذیل اعلام می‌دارد و خود را موظف به رعایت کلیه مفاد آن خواهد دانست و درصورت نقض آنها توسط کاربر، واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مَهدیشهر قادر خواهد بود تا خدمات‌دهی به کاربر را لغو نماید و همچنین کاربر را مورد پیگرد قانونی قرار دهد.

 

شرایط و ضوابط
موارد ذیل، نحوه استفاده از محتویات و خدمات «مَهدیشهر من» در داخل جمهوری اسلامی ایران را شامل می‌شود و مشمول قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران خواهد بود:

1هیچ‌یک از کاربران حق استفاده از ربات‌ها و نرم‌افزارهای مرتبط و یا نرم‌افزارهای واسط، برای استفاده از سامانه و اپلیکیشن موبایلی مَهدیشهر من اعم از احراز هویت، تکمیل اطلاعات، ارسال درخواست و غیره را ندارند.

2کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی سامانه «مَهدیشهر من» را مطابق با مشخصات واقعی هویتی خود، به‌صورت صحیح و بروز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به‌روز نبودن اطلاعات اعلامی است. درصورت اثبات خلاف این موضوع، واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مَهدیشهر هیچ‌گونه مسئولیتی در مورد عواقب ناشی از عدم صحت و اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.

3هر شخص حقیقی تنها می‌تواند یک حساب کاربری حقیقی به‌عنوان شهروند و هر شخص حقوقی تنها می‌تواند یک حساب کاربری حقوقی داشته باشد. درصورتی‌که واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مَهدیشهر به‌هرنحو ممکن اطلاع یابد که به نام یک شخص، اعم از حقیقی و یا حقوقی، حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب‌های کاربری مذکور اقدام کند.

4مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در سامانه «مَهدیشهر من» یا سایر خدمات ارائه شده در اپلیکیشن موبایلی انجام می‌شود، رأساً به عهدۀ کاربران است. بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افرادی غیر از کاربر که با استفاده از حساب کاربری وی از خدمات اپلیکیشن استفاده می‌کند، تماماً متوجه کاربر صاحب حساب است.

5مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری شامل نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربران است. درصورت مفقود شدن یا به سرقت رفتن اطلاعات حساب کاربری و تلفن همراه، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مَهدیشهر برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به واحد انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور و تلفن همراه کاربر انجام شده و می‌شود، به عهدۀ وی خواهد بود.

6کاربران برای دریافت هریک از خدمات الکترونیک شهرداری مَهدیشهر که مستلزم پرداخت هزینه مطابق با تعرفه قانونی خدمت مورد تقاضا باشد، تنها پیش از پرداخت هزینه خدمت امکان انصراف از دریافت خدمت را خواهند داشت. لذا پرداخت هزینه هر یک از خدمات به منزله تایید نهایی تقاضای خدمت بوده و مبلغ پرداخت شده قابل استرداد نخواهد بود.

7اگر تصمیم به استفاده از خدمات ما گرفته‌اید، شیوه‌های حفظ حریم خصوصی شما به عنوان کاربر و استفاده‌کننده از خدمات «مَهدیشهر من» در این شرایط و ضوابط توضیح داده شده است و شما با توجه به آن موافقت خود را اعلام می‌کنید. ما سعی خواهیم کرد که اطلاعات کافی را در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید در مورد استفاده از خدمات ما و همچنین در مورد برخی اطلاعات دریافتی از شما مانند نام و نام‌خانوادگی، شماره تلفن و غیره تصمیم آگاهانه بگیرید.


امنیت

اطلاعات شما در سرورهای امن ما نگهداری می‌شود و ما از این داده‌ها به‌عنوان دارایی‌هایی که باید حداکثر حفاظت از آنها وجود داشته باشد، محافظت خواهیم کرد. ما اطلاعات خصوصی حساب و کارت بانکی شما همانند رمز‌ دوم را هیچ وقت ذخیره نمی‌کنیم.

توجه: هرگونه مسئولیت ناشی از عدم حفاظت از نام کاربری و رمز عبور خود و سوء استفاده‌های احتمالی از آن توسط اشخاص ثالث بر عهده شما خواهد بود.


اطلاعیه عمومی

با توجه به گسترش خدمات، ممکن است محتوای مربوط به خط مشی و حریم خصوصی را به ‌روز رسانی کنیم. این اقدام بلافاصله در این صفحه اطلاع رسانی خواهد شد. بدیهی است، پذیرش شرایط و ضوابط حاضر توسط کاربر به‌منزله پذیرش اصلاحات و تغییرات بعدی نیز می‌باشد، مگر آنکه کاربر مخالفت خود را اعلام نموده و حساب کاربری وی بسته شود.